Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 10 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadora.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, através dos Correios nas modalidades de SEDEX, PAC e FRETE ECONÔMICO e também pelas transportadoras JADLOG, BUSLOG e LOGGI, sendo o frete por conta do cliente.
Na modalidade de FRETE ECONÔMICO, não é possível rastrear a encomenda passo-a-passo. Somente será possível identificar a saída da encomenda e chegada no seu endereço. O prazo de entrega dessa modalidade é de 10 a 15 dias ÚTEIS.
Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega
Os correios e transportadoras realizam três tentativas de entrega e caso não sejam atendidos a encomenda será devolvida para nós, e será cobrado outro frete para reenvio. Então fique atenta ao rastreio do seu pedido!
IMPORTANTE: Confira seus dados preenchidos para a entrega!!! Qualquer complemento no endereço deve ser colocado no campo corretamente. Caso o pedido volte para nós por endereço incompleto ou errado, será cobrado outro frete para envio.
EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA
Todos os nossos envios nos Correios e Transportadoras, sem exceção, possuem seguro contra roubo/extravio.
1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios ou Transportadora, você pode escolher entre:
* ser ressarcido do valor pago pelo produto ou
* optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida
ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios ou Transportadora comunicarem o extravio de sua encomenda.
RETIRADA:
Clientes de MAIRIPORÃ/SP poderão retirar seu pedido diretamente em nosso endereço. Você receberá um e-mail avisando que o seu pedido está pronto e assim poderá agendar a retirada dentro do nosso horário de atendimento (de Seg. a Sex. das 09h00 as 18h00).
O endereço para retirada será enviado por e-mail.